About Admin

This author has not yet filled in any details.
So far Admin has created 92 blog entries.

Дан ганц зар сурталчилгаанд борлуултаа бүү даатга

Борлуулалтыг дан ганц сошиал медия зар сурталчилгаа, болон өөр бусад зар сурталчилгаанд найдаад орхих нь өрөөсгөл юм. Учир нь зар сурталчилгаа нь ихэвчлэн тухайн бүтээгдэхүүн дээр хүмүүсийн анхаарлыг нь татах, сонирхлыг нь агшин зуур өдөөгөөд л орхидог.  Тухайн мөчид анхаарал нь татагдаж, сонирхол нь өдөөгдөж байсан ч, өөр мэдээллүүд, сурталчилгаагаар бөмбөгдүүлсэн худалдан авагчийн уураг тархи өмнөх сурталчилгаан дээр мэдэрсэн мэдрэмжүүдийг шинэ мэдээллээс ирж буй шинэ мэдрэмжүүдээр сольдог. Өөрөөр хэлбэл, зар сурталчилгаа нь үнэхээр тухайн хүний сэтгэлд нь хоногшиж, дурсамжийн хэсэгт нь л хадгалагдахгүй бол мартагдагддаг гэсэн үг. Тэгэхээр хэрэглэгч тухайн бүтээгдэхүүнийг худалдан авах хүсэл нь төрөхөөс өмнө тухайн бүтээгдэхүүний талаар мартаж орхидог.

Харин чадварлаг борлуулагч нар хүмүүсийн анхаарлыг татаж, сонирхлыг нь өдөөгөөд зогсохгүй өөрийн болгох хүслийг  нь өдөөж, улмаар худалдан авах шийдвэр гаргуулж чаддаг. Мэдээж борлуулалтыг хаах хүртэлх бүхий л үе шатуудад тухайн худалдан авагчийг удирдан чиглүүлэх техникүүд, ур чадварыг ашиглах шаардлагатай болно. Харамсалтай нь дан ганц зар сурталчилгаандаа найддаг байгууллагын

2018-02-05T04:42:13+00:00November 11th, 2017|Categories: Blog|0 Comments

Үйлчлүүлэгчийн мэдрэмж гэж юу вэ?

Үйлчлүүлэгчийн мэдрэмж гэж юу вэ?

Үйлчлүүлэгчийн мэдрэмж гэдэг их сонин. Тухайн байгууллагыг гаднаас нь хараад мэдрэх мэдрэмж нэг өөр байхад, тухайн байгууллага, үйлчилгээний газраар үйлчлүүлээд гарсны дараа төрөх мэдрэмж бас өөр байж болно. Өөрөөр хэлбэл, зөвхөн гадаад үзэмж, тохижилт нь үйлчлүүлэгчдэд  дангаараа сайхан мэдрэмжийг төрүүлдэггүй, харин үйлчилгээ авсны дараа буюу тухайн газраас гарч явсны дараа төрдөг тэрхүү мэдрэмжийг үйлчлүүлэгчийн мэдрэмж гэж ойлгож болно.  Үйлчлүүлэгчийн мэдрэмжинд хэд хэдэн зүйлс нөлөөлдөг. Хэрэв хэрэглэгч кофе шоп, жигнэмэгний дэлгүүрт орсон бол тухайн газраас үнэртэх кофе, жигнэмэгний үнэр нь түүний үнэрлэх мэдрэхүйгээр дамжин түүнд сайхан мэдрэмжийг төрүүлж болно. Гэвч, кассан дээр бичүүлэх үед ажилтны гаргасан хайнга байдал, үл хүндэтгэсэн харилцаа, эсвэл бүтээгдэхүүнээ үл мэдэх байдал нь өнөөх үнэрээр дамжин ирсэн сайхан мэдрэмжийг хормын төдийд үгүй хийж орхидог.  Улмаар үйлчлүүлэгчид гэнэт би яах гэж ийшээ орж ирлээ гэсэн асуултыг өөрөөсөө тавихад хүргэдэг. Ингээд тэрхүү жигнэмэг, кофег зооглох үед анх төрж байсан сайхан мэдрэмж үгүй

2018-02-05T04:41:54+00:00November 11th, 2017|Categories: Blog|0 Comments
Go to Top